8月15日至16日，集團公司組織“小微工程”實施方案2.0版第二輪培訓。集團公司所屬各單位337名相關人員參訓。培訓內容豐富，以“教學+考試”的形式確保了參訓人員的學習質量。下一步，集團公司將對參與實施“小微工程”的各單位開展督導檢查，促進服務品質提升及客戶體驗優化，將“小微工程”打造成為北京燃氣集團的耀眼名片之一。