11月2日，唐山氣代煤工程遇到瓶頸，北京燃氣集團接到求援信息后，立刻下達指示，要求不遺余力解唐山氣代煤項目的燃眉之急。

建管分公司于11月2日當晚立即召集人員，組建支援小組奔赴唐山各村開展支援；11月4日晚，第二批支援人員到達唐山。支援小組在現場與時間賽跑，克服困難，連續作戰，冒雨施工，確保施工速度實現進一步提高。

集團公司支援小組在施工中展現出的北京燃氣人的“朝氣、正氣、大氣”的精神，以及豐富經驗、規范操作、工作效率和鐵的紀律得到了唐山同行的由衷贊嘆。唐山燃氣集團總經理史景忠表示：在唐山氣代煤工程遇到瓶頸之時，北京燃氣人不辭辛勞，前來馳援，及時的支援鼓舞了唐山燃氣的士氣，支援小組用專業的態度和堅定的信念，為唐山氣代煤工程注入鮮活的力量，為唐山燃氣人樹立了學習的榜樣。